Webhooks do billing falhando ao processar

Item	Detalhe
Serviço afetado	Billing
Severidade	aviso
Dispara quando	Webhook falhando ao processar há mais de 10 minutos (billing_webhook_events_failing). O worker tenta de novo sozinho, com espera de até 1 hora.

O que representa

O pagamento não é aplicado: a assinatura paga fica pending para o app.

Como verificar no Grafana

• Dashboard Billing API, aba Pagamentos e webhooks: Eventos falhando e Tentativas de processamento que falharam.

Como agir

1. No banco do billing: SELECT * FROM provider_events_unprocessed WHERE state = 'failing' e leia last_error.
2. Corrija a causa (tenant sem provedor, dado inesperado, bug).
3. Para o worker tentar já, em vez de esperar: UPDATE provider_events SET next_attempt_at = now() WHERE id = <id>.