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API da Aliança fora do ar (produção e homologação)

ItemDetalhe
Serviço afetadoAPI da Aliança
Severidadecrítico (produção) / aviso (homologação)
Dispara quandoup do alvo alianca-api:9091 (ou alianca-api-homolog:9091) = 0 por mais de 1 minuto (2 em homologação).

O que representa​

A API da Aliança não responde ao Prometheus. Em produção, os mensalistas ficam sem o app e sem abrir o portão. Em homologação, só os testes param.

Como verificar no Grafana​

  • Dashboard Aliança API (pasta Services), aba API: No ar há, Requisições/s e Versão.

Como agir​

  1. docker ps -a | grep alianca-api e docker logs --tail 100 alianca-api (ou alianca-api-homolog).
  2. Parado, reiniciando em loop ou travado no boot (as migrations rodam no boot): o log mostra o erro.
  3. Se foi logo depois de um deploy, volte a versão anterior.

Casos conhecidos​

Uma queda curta durante o deploy é esperada.