API da Aliança com 5xx acima de 5% (produção e homologação)

Item	Detalhe
Serviço afetado	API da Aliança
Severidade	crítico (produção) / aviso (homologação)
Dispara quando	Mais de 5% das respostas são 5xx por 5 minutos, com tráfego acima de 0,05 req/s (sem contar /healthz e /readyz).

O que representa

Os mensalistas recebem erro no app (em produção). Vale erro do código, do banco ou de um serviço de que a API depende.

Como verificar no Grafana

• Dashboard Aliança API, aba API: Erros 5xx e Requisições/s por classe de status; aba Logs: Avisos e erros (Loki), com o request_id de cada erro.

Como agir

1. docker logs --tail 200 alianca-api e procure o request_id do erro.
2. Veja se o banco responde (alerta alianca-api-readyz) e se o último deploy trouxe o erro.
3. Se o 5xx começou com um deploy, volte a versão anterior.